大鹏说-说外贸说运营,外贸网络营销实战经验分享-第3页

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询盘客户管理

【国际站小技巧06】明明是优质客户,为什么被系统拉到了垃圾询价中?

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大鹏说 - 大鹏 发布于 2019-09-16

我们在国际站后台处理询盘、回复邮件时,有时会碰到这种情况:明明是一个采购意向比较明确、后期经过多次沟通,确实是还不错的买家,却躺在垃圾询价箱中。买家被误判为垃圾询价客户主要两方面原因:系统自动识别+人为上传举报 1、系统自动识别 系统会根据发件人、主题、询盘内容、IP地址与注册地...

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询盘客户管理

【国际站小技巧05】询盘沟通中如何交换名片获取买家联系信息

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大鹏说 - 大鹏 发布于 2019-09-15

买家信息隐藏后无法查看买家信息,申请隐私授权响应的买家又很少。 名片交换上线后:针对不同买家的采购诉求,提供商家名片差异化的展示,让买家看到名片的第一眼,对卖家产生基本的信任关系。并通过合适的话术,进行名片互换的引导。 一、上线时间 网页版询盘后台9月4日全量上线 阿里卖家客户端...

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询盘客户管理

【国际站小技巧04】询盘标题“撞脸”怎么办?看这里

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大鹏说 - 大鹏 发布于 2019-09-14

经常使用国际站后台回复询盘、跟进客户的外贸小伙伴,不知道有没有这样的困惑:为啥好多询盘的标题长得一模一样? 简直要欺负死脸盲症患者的节奏不点进去,一时半会你还真想不起来,这个客户是谁、聊的什么、到哪个地步、何时下单、发货船期等。 不要着急,简单一步,轻松搞定。 打开一封询盘,你有...

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询盘客户管理

【国际站小技巧03】主账号如何一键查看子账号询盘及TM历史聊天记录

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大鹏说 - 大鹏 发布于 2019-09-13

Hello, 各位外贸小伙伴们,大家好~今天我们继续学习“国际站小技巧”系列03:主账号如何一键查看子账号询盘及TM历史聊天记录。 一、PC端查看 1、登陆阿里卖家PC客户端,并下载更新最新版本 2、首页“我的应用”–“添加更多应用”里找到“聊天记录查询”,添加后即可...

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询盘客户管理

【国际站小技巧02】主账号PC、APP端TM客户及消息转接待功能开放啦

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大鹏说 - 大鹏 发布于 2019-09-12

各位外贸小伙伴,大家好~ 又到了“国际站小技巧”每日一学的时间,前面我们了解了喜大普奔,国际站询盘TM再也不用一个一个手动分配啦 。今天,我们来看一下, 主账号PC和APP端的TM旺旺客户和消息怎么转移给子账号。 一、PC操作路径如下: 点开与买家沟通聊天的窗口,点击右上角的箭头...

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询盘客户管理

【国际站小技巧01】喜大普奔,国际站询盘TM再也不用一个一个手动分配啦

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大鹏说 - 大鹏 发布于 2019-09-11

Hello,各位外贸小伙伴,作为外贸主管、外贸经理、或者是外贸运营的你,有没有被“每天分配店铺里成十几二十个的询盘和TM”烦到要死?分了A同事,下次分B同事,再下次分C同事。。。Word天呢,我怎么这么难呢? 不过不要担心,国际站最新上线了“主账号询盘和TM自动轮流分配给指定业务...

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询盘客户管理

【外贸防骗】钓鱼邮件五大类型案例及如何识别防范

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大鹏说 - 大鹏 发布于 2019-09-09

Hello, 外贸小伙伴大家好~昨天我们对钓鱼邮件做了个简单了解 外贸沟通谈判中“钓鱼邮件”常见类型 。今天我们来详细看一下,外贸邮件沟通中五大常见钓鱼类型 。 钓鱼类型一:伪装成买家发送询盘 伪装成买家发送询盘,然后要求你点击他邮件里的链接或附件查看他所需要购买的产品信息。 这...

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询盘客户管理

外贸沟通谈判中“钓鱼邮件”常见类型

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大鹏说 - 大鹏 发布于 2019-09-08

外贸沟通谈判中,钓鱼邮件的两个显著特点: 1、伪装成正常询盘,要求你点击链接或下载附件 2、通常需要输入账号密码登录查看 近期客户反馈的几个案例,大家看下是否也遇到过类似情况: 案例一、伪造阿里巴巴官方邮件 看起来跟真的一样,实际仔细看下发件人邮箱是hotmail的,这肯定不是阿...

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搜索引擎使用

Google Chrome谷歌浏览器最新版本下载谷歌浏览器历史版本下载

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大鹏说 - 大鹏 发布于 2019-09-07

谷歌浏览器是一款由Google公司开发的网页浏览器,简洁、高效、快速是其突出特点。依托Google搜索引擎在全球范围内的绝对实用占比及良好的声誉,Google浏览器在全球范围内,也非常受欢迎。 最近,我一个财务同事,一直在找Google Chrome 50的版本,着急的不行。后来...

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选品变化行业

阿里巴巴国际站电池行业跨境电商需求分析报告

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大鹏说 - 大鹏 发布于 2019-09-06

Hello, 各位外贸小伙伴们好。今天我们来看一下阿里巴巴国际站电池行业跨境电商需求分析报告。报告数据皆来源与阿里巴巴国际站行业报告,版权归原作者所有。 下面,大鹏截取了报告中部分数据,供大家快速浏览,完整报告,可于文末链接处下载。 整个报告还是比较长的,写的非常详细,大鹏我只节...

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